慧聪家电经销商⑧:产品+服务他是这样做速热电热水器的

  慧聪家电近期采访了一些经销商买家,从他们口中收集最直接的市场现状,我们将陆续与大家分享经销商的经营情况。

  浙江宁波的王先生则是站在消费者的角度,选好产品、做好服务。只有得到别人的认同,自然也能得到金钱的回报。

  在2008年,速热热水器的普及率还不高,不仅是宁波,很多地方对速热热水器几乎毫无概念。了解了速热热水器的优势以及消费者的需求后,王先生对速热热水器的未来十分看好。

  当时,某某姆斯算是宁波最早做速热热水器的品牌。王先生给某某姆斯的一个代理商做操盘手,开始了自己的速热热水器之路。作为新品类的速热电热水器一开始并不好卖,大部分消费者并不接受,王先生也花了几年的时间去摸索,慢慢地打开市场。

  度过了速热热水器的起步时期,某某姆斯作为第一个吃螃蟹的品牌,香港管家婆资料图,也带领着不少代理商挖到了第一桶金。当时王先生所在的代理商,年销售额大概是二十多万。

  四五年后,不少品牌也开始研发、推出速热热水器,王先生瞄准了后来居上的华范,自己做了华范速热热水器的代理,在销售顶峰期,年销售额能达到180万。到现在,年销售额一直稳定在200-300万。

  现在的速热市场鱼龙混杂,有打价格战的、有拼服务的、有谈品质的……王先生说,做代理一定要选择品牌好的,品质有保障的,这不仅是对自己有保障,对消费者有保障。

  在选择合作零售店上,王先生也会有自己的要求,他一直遵守着“一镇一店一品牌”的原则。通过对当地市场、零售店的考察,选择口碑较好的零售店;针对店铺的经营情况、当地人群的需求,王先生会介绍合适的品牌给店家。这对商家、对消费者是双赢的局面。

  他曾经试过8次拜访一家零售店,最终是王先生的真诚、产品的品质、专业的服务让那家零售店与王先生达成合作。到现在,那家零售店也一直与王先生保持合作,每年销量基本上有一百多台。

  在产品同质化严重的今天,想要与零售店保持长久的合作关系,除了提供好的产品之外,还需要各种配套服务。

  王先生经常与店家商讨提高销售量的方法,还不断地给销售人员做产品知识的讲解,适用群体的分析等等;同时帮助店家升级店面形象,将产品放在更合适的陈列处。

  对于店铺的各种促销活动,王先生也是大力支持,在产品价格、配送、售后等方面也会随着店铺的活动需求而配合。

  为了提升速热电热水器的售后服务,王先生还会定期将水电工、木工、管道工等集中起来进行培训,讲解速热电热水器安装、清洗等方面的事宜,把好售后服务的关。

  如今,王先生代理的速热电热水器已经基本覆盖了宁波、舟山两个地方,网点多达三百多个。接下来,王先生会不断对这些合作网点进行优化,店面形象、产品营销策略等等。同时会对消费者做调研,联合工厂,不断优化产品的品质。

   在产品推陈出新的同时,不断精进服务,才能在区域内确立自己不可替代的地位,跑狗图论坛提供高清跑狗图玄机图,成为区域同行的佼佼者和领导者,才能使自己的生意永续发展。这是王先生给我们的启示。